Spedizione e consegna
Trova il tuo paese qui sotto per visualizzare i tempi di consegna stimati, i costi di spedizione, i corrieri disponibili e i punti di ritiro. Tutti i tempi di consegna sono indicati in giorni lavorativi e possono variare leggermente durante i periodi di punta.
Le opzioni e i costi di spedizione variano in base al paese di destinazione. Il corriere disponibile e i costi per il tuo ordine sono sempre visualizzati durante il checkout. Una volta spedito l’ordine, riceverai i dettagli per il tracciamento via email.
Tempi di consegna, costi e opzioni
Paese | Tempi di consegna* | Costi di spedizione | Corriere | Consegna al punto di ritiro |
|---|---|---|---|---|
Belgio | 1-2 giorni lavorativi | Gratis | PostNL | PostNL, DPD, UPS |
Repubblica Ceca | 4-5 giorni lavorativi | 5,99 € – Gratis sopra i 100 € | GLS | DPD, GLS |
Finlandia | 4-5 giorni lavorativi | 5,99 € – Gratis sopra i 100 € | FedEx | Non disponibile |
Francia | 3-5 giorni lavorativi | 5,99 € – Gratis sopra i 100 € | GLS | DPD, GLS |
Grecia | 4-5 giorni lavorativi | 5,99 € – Gratis sopra i 100 € | GLS | GLS |
Ungheria | 3-5 giorni lavorativi | 5,99 € – Gratis sopra i 100 € | GLS | GLS |
Italia | 4-5 giorni lavorativi | 5,99 € – Gratis sopra i 100 € | GLS | DPD, GLS |
Paesi Bassi | 1-2 giorni lavorativi** | Gratis | PostNL | PostNL, GLS |
Polonia | 2-4 giorni lavorativi | 5,99 € – Gratis sopra i 100 € | GLS | GLS |
Portogallo | 3-5 giorni lavorativi | 5,99 € – Gratis sopra i 100 € | GLS | DPD, GLS |
Romania | 4-5 giorni lavorativi | 5,99 € – Gratis sopra i 100 € | GLS | GLS |
Slovacchia | 4-5 giorni lavorativi | 5,99 € – Gratis sopra i 100 € | GLS | DPD, GLS |
Slovenia | 4-5 giorni lavorativi | 5,99 € – Gratis sopra i 100 € | GLS | DPD, GLS |
Spagna | 3-5 giorni lavorativi | 5,99 € – Gratis sopra i 100 € | GLS | DPD, GLS |
Svezia | 4-5 giorni lavorativi | 5,99 € – Gratis sopra i 100 € | FedEx | Non disponibile |
* Il tempo di consegna inizia quando il pacco viene ritirato dal corriere
** Se hai bisogno del tuo ordine velocemente, PostNL Parcel e PostNL Pickup Point Delivery sono più affidabili rispetto ai pacchi PostNL Mailbox.
- La spedizione verso destinazioni come le Isole Canarie, la Corsica e le isole italiane può comportare spese di spedizione più elevate, pari a 14,99 €. Questi costi vengono calcolati automaticamente al checkout.
- Gli ordini vengono prelevati e imballati nei giorni lavorativi entro le 22:00. Se il corriere ha già completato il ritiro giornaliero, il pacco sarà ritirato il giorno lavorativo successivo. Controlla gli Orari limite qui sotto per maggiori informazioni.
Orari limite
Per garantire un’elaborazione rapida, gli ordini vengono prelevati e imballati nei giorni lavorativi fino alle 22:00. Gli ordini effettuati prima dell’orario limite giornaliero vengono solitamente ritirati dal corriere il giorno stesso. Se il corriere ha già completato il ritiro, il pacco sarà ritirato il giorno lavorativo successivo.
Corriere | Orario limite / di ritiro |
|---|---|
DPD | Verso le 18:00 |
FedEx | Verso le 17:00 |
GLS | Verso le 17:00 |
PostNL | Verso le 22:00 |
Punti di ritiro
Sì, puoi scegliere la consegna presso un punto di ritiro locale nei paesi in cui il corriere supporta questa opzione. Tutti i punti di ritiro disponibili saranno mostrati durante il checkout.
Nota bene: il tuo pacco di solito rimane presso il punto di ritiro per 7 giorni prima di esserci restituito.
Imballaggio discreto
La tua privacy è importante.
Tutti gli ordini vengono spediti in un imballaggio anonimo e discreto, senza riferimenti a The Drops o al contenuto interno. Quindi niente loghi, niente nomi di prodotti, solo una scatola sicura e neutra.
Domande frequenti
Spedite in tutti i paesi europei?
Spediamo in una selezione di paesi europei. Se il tuo paese non è elencato nella tabella sopra, la consegna potrebbe non essere attualmente disponibile.
Cosa succede se il mio pacco è in ritardo?
Possono verificarsi ritardi occasionali a causa di controlli doganali, festività locali o carico di lavoro del corriere. Se il tracciamento non si aggiorna da diversi giorni, contatta il nostro team di assistenza.
Posso cambiare l'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato un ordine?
Le modifiche all’indirizzo sono possibili solo prima che l’ordine venga spedito. Contatta l’assistenza il prima possibile se hai bisogno di aggiornare i tuoi dati.
Riceverò un numero di tracciamento?
Sì. Una volta spedito l’ordine, riceverai automaticamente un link di tracciamento via email. Puoi anche tracciare il tuo ordine qui.
Offrite la spedizione espressa?
Le opzioni espresse possono essere disponibili a seconda del tuo paese e del corriere. Le opzioni disponibili saranno visibili durante il checkout.
Spedite presso armadietti automatici o punti di ritiro?
In alcuni paesi è disponibile la consegna presso armadietti automatici (parcel locker) o punti di ritiro. Questo dipende dal corriere e sarà mostrato durante il checkout.